Reklamace

Vrácení zboží

Zboží vám nevyhovuje nebo nesplňuje vaše představy? Žádný problém. Zboží nám můžete zaslat zpět do 14 dní od jeho převzetí a to bez udání důvodu. Zákon toto nazývá Odstoupení od kupní smlouvy.

Pro Odstoupení od smlouvy můžete použít Formulář pro odstoupení od smlouvy - Obchodní podmínky, příloha č.2

Na naši adresu zasílejte kompletní zboží bez známek používání a poškození, v originálním a nepoškozeném balení.

Reklamaci s námi vyřešíte na e-mailu obchod@dolshop.cz 

Pro reklamaci můžete použít Formulář pro reklamaci - Obchodní podmínky, příloha č.1

V případě nejasností nás kontaktujte na tel. 774 991 548.